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BFW Berlin-Brandenburg e.V

Qualifizierungsinhalte Waren- und Dienstleistungssortimente gestalten an der Vertragsgestaltung mitwirken Rückabwicklungen im Falle von Vertragsstörungen organisieren Servicekommunikation kundenorientiert gestalten Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten Online-Vertriebskanäle auswählen und den Online-Vertrieb optimieren Wertschöpfungsprozesse mit Hilfe der Finanzbuchhaltung und Kosten-/ Leistungsrechnung erfolgsorientiert steuern Projekte planen und durchführen begleitende Lerninhalte wie gesamtwirtschaftliche Rahmenbedingungen sowie informationstechnisches Büromanagement und Arbeitsorganisation Voraussetzungen Mindestalter 18…

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Qualifizierungsinhalte Waren- und Dienstleistungssortiment an der Vertragsgestaltung mitwirken und Kundenreklamationen bearbeiten Servicekommunikation kundenorientiert gestalten grundlegende Geschäftsprozesse im E-Commerce kennenlernen, insbesondere Online-Marketing und -Vertrieb sowie Finanzbuchhaltung begleitende Lerninhalte wie wirtschaftliche Grundlagen sowie informationstechnisches Büromanagement und Arbeitsorganisation Voraussetzungen Mindestalter 18 Jahre Schulabschluss wünschenswert Interesse für das Internet sowie an modernen Kommunikationsmöglichkeiten, Kunden- und Serviceorientierung, Organisationstalent und Kreativität…

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Qualifizierungsinhalte Aufgaben und rechtliche Grundlagen bei Speditionen internationale Lieferbedingungen Marketing Angebote ausarbeiten, einholen und vergleichen Warenbeschaffung, -vertrieb und -lagerung Reklamationsbearbeitung Finanz- und Rechnungswesen Zahlungsvorgänge und Vorgänge des Mahnwesens Informations- und Kommunikationstechnologien Einsatz branchenbezogener EDV-Anwendungen Wirtschafts- und Sozialkunde Qualitätssicherung und Umweltschutz Wirtschaftsenglisch Digitales Lernen Lernangebote und –inhalte werden auch digital zur Verfügung gestellt, entweder über die…

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Qualifizierungsinhalte Aufgaben und rechtliche Grundlagen im Handel Marketing Angebote ausarbeiten, einholen und vergleichen Warenbeschaffung, -vertrieb und –lagerung Reklamationsbearbeitung Finanz- und Rechnungswesen Zahlungsvorgänge und Vorgänge des Mahnwesens Informations- und Kommunikationstechnologien Einsatz branchenbezogener EDV-Anwendungen Wirtschafts- und Sozialkunde Qualitätssicherung und Umweltschutz Wirtschaftsenglisch Digitales Lernen Lernangebote und –inhalte werden auch digital zur Verfügung gestellt, entweder über die Lernplattform Moodle…

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